Wartungsverträge
Wartungsverträge – der richtige Plan für Ihr Unternehmen
Unsere Pakete
Drei Wege, Ihre IT abzusichern.
01
Basis
Für kleine Büros, die selten Hilfe brauchen.
- Fernwartung an Werktagen
- Support per Telefon und E-Mail
- Windows- und Office-Updates nach Absprache
- Jährlicher Systemcheck
- Abrechnung nach Aufwand
Was es kostet, sagen wir Ihnen vorher. Ohne Überraschung auf der Rechnung.
02
Komfort
Der Klassiker für Betriebe mit eigenem Server.
- Alles aus Basis
- Überwachung von Servern und Arbeitsplätzen
- Updates und Patches automatisch eingespielt
- Datensicherung wird geprüft
- Virenschutz inklusive Verwaltung
- Vor-Ort-Einsätze nach Bedarf
Was es kostet, sagen wir Ihnen vorher. Ohne Überraschung auf der Rechnung.
03
Rundum
Wenn die IT einfach laufen muss.
- Alles aus Komfort
- Fester Ansprechpartner und jährliche IT-Planung
- Überwachung rund um die Uhr
- Notfallnummer außerhalb der Geschäftszeiten
- Ersatzgeräte im Störungsfall
- Dokumentation und Bericht einmal im Jahr
Was es kostet, sagen wir Ihnen vorher. Ohne Überraschung auf der Rechnung.
In jedem Vertrag
Das gilt für alle Pakete.
01
Fester Ansprechpartner
Sie rufen an und landen bei jemandem, der Ihre Anlage kennt.
02
Fernwartung mit AnyDesk
Die meisten Störungen lösen wir, ohne dass jemand vorbeikommen muss.
03
Dokumentierte Anlage
Geräte, Zugänge und Verträge sind sauber festgehalten.
04
Planbare Kosten
Ein monatlicher Betrag statt Überraschungen nach jeder Störung.
05
Reaktionszeiten
Wie schnell wir reagieren, halten wir im Vertrag fest.
06
Monatlich kündbar
Kein langer Vertrag, keine versteckte Verlängerung.
Ihre Vorteile
Was Sie davon haben.
- Ein Ansprechpartner für die ganze IT
- Störungen werden oft erkannt, bevor Sie etwas merken
- Kalkulierbare Kosten statt Überraschungen
- Mehr Zeit für Ihr eigentliches Geschäft
Häufige Fragen
Wir schließen ihn monatlich kündbar ab. Wenn etwas nicht passt, ändern wir es – oder Sie steigen aus.
Das hängt von der Anzahl der Arbeitsplätze und Server ab. Nach der Bestandsaufnahme nennen wir Ihnen einen festen Monatsbetrag.
Ja. Viele starten mit Basis und wechseln, wenn der Betrieb wächst.
Hardware, Lizenzen und größere Projekte rechnen wir getrennt ab. Das steht vorher im Angebot.
Welches Paket passt?
Erzählen Sie uns kurz, wie Ihre IT aufgebaut ist. Wir melden uns mit einem Vorschlag.
Linux- & Windowsbetreuung
Installation, Überwachung, Updates und Datensicherung für Server und Arbeitsplätze.
Effizienter IT-Support
Drei Support-Ebenen – von der schnellen Anwenderhilfe bis zur Spezialisten-Expertise.
IT-Sicherheit
Risikoanalyse, Firewalls, Netzwerküberwachung, Verschlüsselung und Notfallplan.